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手机使用4个月后,发现屏幕非原装如何处理?

吴亮律师2025-07-17杭州市临平区律师

发现手机屏幕非原装,应尽快鉴定并追责。依据《消费者权益保护法》,可委托消费者协会鉴定,如为质量问题,经营者或生产者需承担赔偿责任。不及时处理可能导致权益受损,无法有效维权。
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手机屏幕非原装,需分情况处理。1.若刚发现且经营者认可,可协商换屏或退款。2.若经营者否认,需保留证据,委托鉴定后投诉或起诉。3.若已造成损失,如漏液等,应同时要求赔偿。
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处理手机屏幕非原装问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与经营者协商,协商无果则向消费者协会投诉或提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。

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